A CAT

วันนี้พูดถึงแมวตัวนึงกันดีกว่า

ไมถึงต้องแมวตัวนึง?

ก็เพราะถ้าองค์กรมีการเลี้ยงแมวตัวนึงไว้ ก็จะทำให้องค์กรสามารถดำเนินกิจกรรมไปได้อย่างต่อเนื่อง

แล้วอะไรคือแมวตัวนึง?

แมวตัวนึง มาจากภาษาอังกฤษว่า A CAT

• Avoid หลีกเลี่ยง
• Control ควบคุม
• Accept ยอมรับ
• Transfer ถ่ายโอน

แล้วแมวตัวนึงมันสำคัญยังไง?

A C A T สี่อย่างนี้เอาไว้เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการจัดการบริหารความเสี่ยง

อะไรคือความเสี่ยง?

ความเสี่ยงคือความไม่แน่นอนของเหตุการณ์ ที่อาจจะควบคุมได้หรือไม่ได้ก็ตาม และไม่สามารถระบุได้ว่าจะเกิดหรือไม่ จะเกิดขึ้นเมื่อไร แต่สามารถคำนวนโอกาสที่เหตุการณ์นั้นๆจะเกิดขึ้นได้ (ถ้ามีความสามารถพอ) รวมถึงสามารถคำนวนผลกระทบของเหตุการณ์นั้นๆได้ (ใช้การพยากรณ์)

แล้วจะเลือกใช้เครื่องมือยังไงดี?

มีหลักการง่ายๆอยู่ว่า

1. ถ้าควบคุมสาเหตุได้ให้ลดโอกาสการเกิดความเสี่ยง
   1. หลีกเลี่ยงสาเหตุที่ทำให้เกิดความเสี่ยงตัวนั้น
   2. ควบคุมสาเหตุที่ทำให้เกิดความเสี่ยงตัวนั้น
2. ถ้าควบคุมสาเหตุไม่ได้ ให้ลดผลกระทบของความเสี่ยงลง
   1. ถ่ายโอนผลกระทบไปให้ผู้อื่น ในกรณีที่ต้นทุนการถ่ายโอนน้อยกว่าผลกระทบที่เกิดขึ้น
      
   2. ยอมรับผลกระทบของความเสี่ยงที่เกิดขึ้นโดยอยู่ภายใต้ความควบคุมในกรณีที่ต้นทุนการถ่ายโอนสูงกว่าผลกระทบ
      

แล้วจะบริหารความเสี่ยงได้ยังไง?

มีขั้นตอนอยู่6ขั้นคือ

1. ระบุความเสี่ยง กำหนดว่าอะไรคือความเสี่ยงขององค์กร
2. ประเมินความเสี่ยง ประเมินว่าความเสี่ยงนั้นก่อให้เกิดความเสียหายเท่าไร
3. เลือกใช้เครื่องมือ มีเครื่องมือสี่อย่าง จะเลือกใช้อะไรบ้าง เลือกใช้อันเดียว หรือเลือกใช้ทุกอันก็แล้วแต่กรณี
4. วางแผนการใช้เครื่องมือ นำเอาเครื่องมือที่เลือกมากำหนดแผนการปฏิบัติการ
5. ลงมือปฏิบัติ ทำตามแผนที่วางไว้
6. ประเมินผลงาน ประเมินผลการปฏิบัติงาน

แต่ไม่ว่าจะมีหลักการและเครื่องมือดีแค่ไหน ถ้าไม่ลงมือก็ไม่มีประโยชน์อยู่ดี